【運用保守】【リモート併用】マンション管理業務支援システムの運用・保守
単価
620,000
円／月 税別
職種
開発エンジニア
分類
オープン・WEB系
エリア
23区都心（中央・新宿・文京・千代田・渋谷・港）
最寄駅
虎ノ門駅より徒歩2分（週2,３日出社）／リモート
【概要】
■工程：保守～運用
■保守作業
・ユーザーからの問合せ対応、作業依頼、追加要件の実現性調査・対応
・操作問合せ：ユーザーがやりたいことを確認し、操作方法などを説明
・動作不正：事象を確認し、ユーザーの誤認識であれば、正しい内容を回答
システム不具合と思われる内容であれば、開発会社に問い合わせ
開発会社がプログラム改修した内容を検証・確認
■運用支援作業
・データ抽出：SQL文を組み立てて、ユーザーが希望するデータを抽出して提供
・データ補正：基本的に、開発会社へ依頼
・データ設定：基本的に、開発会社への依頼となるため、ユーザーに要件をヒアリングし、開発会社へ設定を依頼
■体制
当面は、現場リーダーと一緒に作業をしていただき、顧客のシステム、実施タスク内容を覚えてもらうことになります。
※2023年度中には、システムリプレース案件に従事してもらう可能性あり
■長期的に参画いただける方歓迎です。
■工程：保守～運用
■保守作業
・ユーザーからの問合せ対応、作業依頼、追加要件の実現性調査・対応
・操作問合せ：ユーザーがやりたいことを確認し、操作方法などを説明
・動作不正：事象を確認し、ユーザーの誤認識であれば、正しい内容を回答
システム不具合と思われる内容であれば、開発会社に問い合わせ
開発会社がプログラム改修した内容を検証・確認
■運用支援作業
・データ抽出：SQL文を組み立てて、ユーザーが希望するデータを抽出して提供
・データ補正：基本的に、開発会社へ依頼
・データ設定：基本的に、開発会社への依頼となるため、ユーザーに要件をヒアリングし、開発会社へ設定を依頼
■体制
当面は、現場リーダーと一緒に作業をしていただき、顧客のシステム、実施タスク内容を覚えてもらうことになります。
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